[电子书]心理咨询师(二级)历年真题及详解

[电子书] 心理咨询师(二级)历年真题及详解

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作者:冲刺线教育
版次:1
更新时间:2017-08-07
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目录

内容简介

2016年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2016年11月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2016年5月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2016年5月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2015年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2015年11月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2015年5月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2015年5月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2014年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2014年11月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2014年5月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2014年5月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2013年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2013年11月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2013年5月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2013年5月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2012年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2012年11月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

2012年5月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

第二部分 理论知识

2012年5月心理咨询师二级(技能选择题、案例问答题)真题及详解

第一部分 技能选择题

第二部分 案例问答题

内容简介

本书特别适用于参加心理咨询师考试的考生。

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试读(部分内容)

2016年11月心理咨询师二级(职业道德、理论知识)真题及详解

第一部分 职业道德

(第1~25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)

1.在西方,“道德”(MORALES)一词引申的意思是()。

A.已经得到了,不再做了

B.规范和行为品质

C.道路、路径

D.潮流和趋势

【答案】B查看答案

【解析】“道德”一词源远流长。在西方,“道德”一词来源于拉丁语Morales,指风俗和习惯,后引申,含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。

2.正确地反映了道德与法律差别的说法是()。

A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差

B.在适用范围上,道德比法律的适用范围小

C.在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点

D.在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱

【答案】C查看答案

【解析】在调节范围上,道德适用范围广,而法律的适用范围相对窄。在调节主体上,道德调节的主体比法律广泛。在调节方式上,法律调节具有强制性、滞后性特点,而道德调节主要通过改变人们的内心信念和思想觉悟,来促使人们自觉改变自己的态度与言行,具有明显的自觉性、事前性特点。

3.关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。

A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚

B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求

C.善始善终,不虎头蛇尾是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心

【答案】C查看答案

【解析】一个人的忠诚应该是忠诚于他的职责,通过圆满完成自己的职责,来体现他对于最高经营责任人和企业(委托人)的忠诚;在涉及到风险较大的决策时,不能对所有有风险的事情不做,而是风险越高,越需要仔细了解有关决策的背景信息,并且做出比较深入的可行性论证;职业道德、职业荣誉感和职业责任感等是职业化素养中最根本的内容;善始善终,不虎头蛇尾是勤勉的具体体现。

4.符合“慎独”内涵要求的是()。

A.崇尚自由、独立

B.小心驶得万年船

C.求于志同,乐于道合

D.无人监督,仍行道德之事

【答案】D查看答案

【解析】“慎”就是谨慎、警觉的意思,“独”是指没人看见、自己独处。这种道德修养的方法是说君子在没人看见、无人监督的情形下,言行也要谨慎不苟。因此符合“慎独”内涵的选项为D项。

5.最符合“敬业”本质要求的做法是()。

A.用心做事

B.精神虔敬

C.服从领导

D.加班加点

【答案】A查看答案

【解析】敬业就是尊重、尊崇自己的职业和岗位,以恭敬和负责的态度对待自己的工作,做到工作专心,严肃认真,精益求精,尽职尽责,要有强烈的职业责任感和职业义务感。因此,最符合“敬业”本质内涵的做法是用心做事。

6.符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的说法是()。

A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高

B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保待鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作

D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任

【答案】C查看答案

【解析】关于敬业精神:能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力会提高的。忠诚:忠诚建立信任,忠诚建立亲密。只有忠诚的人,周围的人才会接近你。关于团队精神:作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力,这就是团队精神的具体表现。不找任何借口:不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责,属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。

7.上司对待下属的正确做法是()。

A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时,上司要给予严厉的惩罚

C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项

D.既要平等待人,更要特别关照有潜力的下属

【答案】C查看答案

【解析】领导者要抱着诚恳的态度与员工互相配合。具体来说,遵守以下要则:不强制下属工作,凡事必先征求下属的同意;诚恳对待员工;与下属相处密切;当下属工作出错时,不一味地处罚下属,而是指导下属;关怀下属的成功;遵守与下属约定的事项;尊重下属的自尊心;从下属的立场考虑问题;平等待人;不会瞧不起下属。

8.关于“公道”,正确的说法是()。

A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道

B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求

C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物

D.按照贡献取报酬,是公道的具体实践

【答案】D查看答案

【解析】一般而言,公道、公正、正义、公平是同一概念,是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。在职业活动中,从业人员因为工作而有获得报酬的权利。获得报酬的多少,要依据员工对企业贡献的多少为标准。按贡献取酬对于企业和员工来说都是公道的,是公道的具体实践。

(二)多项选择题(第9~16题)

9.《公民道德建设实施纲要》提出,从业人员职业道德要求包括()。

A.爱国创新

B.以人为本

C.服务群众

D.奉献社会

【答案】CD查看答案

【解析】在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求”,即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

10.关于职业化,正确的说法有()。

A.职业化是人力资源开发的基本途径

B.职业化是新型劳动观的核心内容

C.职业化是全球职场中的通用语言

D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性

【答案】ABC查看答案

【解析】职业化是人力资源开发的基本途径,也是我国今后企业竞争的重点;职业化是新型劳动观的核心内容;职业化是全球职场的通用语言和职场文化;职业化素养还要求在工作和工作的决策中尽量克服主观性,去除个人的私心杂念。

11.根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”,正确的说法有()。

A.始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱

B.站在上司的立场上为客户着想

C.思考如何让产品更贴近客户

D.做一个积极主动的人

【答案】ACD查看答案

【解析】“比尔·盖茨10大优秀员工准则”中表明优秀员工需要:对自己公司的产品抱有极大的兴趣;站在客户的立场为客户着想;做一个积极主动的人;乐于思考,让产品更贴近客户。

12.职业道德规范“诚信”的特征包括()。

A.通识性

B.智慧性

C.止损性

D.资质性

【答案】ABCD查看答案

【解析】诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线,讲求诚信要坚持正确原则,不为个人利害关系所左右,其特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。

13.违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有()。

A.擅自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人的商品

B.接受折扣,佣金的经营者必须如实入账

C.广告的经营者在未加核实的情况下,制发了虚假广告

D.经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品

【答案】AC查看答案

【解析】《中华人民共和国反不正当竞争法》规定:不得擅自使用他人的企业名称或者姓名,引入误认为是他人的商品。经营者给予对方折扣的,必须如实入账;经营者或者其他单位接受折扣的,必须如实入账。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告。经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。

14.符合职业纪律要求的做法有()。

A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯

B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求

C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业

D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑

【答案】ACD查看答案

【解析】职业纪律即从业者在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条例等职业行为规范。例如国家公务员必须廉洁奉公、甘当公仆,公安、司法人员必须秉公执法、铁面无私等。这些规定和纪律要求,是从业者做好本职工作的必要条件。

15.关于“节约”,正确的说法有()。

A.节约指的是当用则用,当省则省

B.少花钱多办事是节约的基本要求

C.零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践

D.“节约”是企业竞争力的有机组成部分

【答案】ABCD查看答案

【解析】节约是立业持家的道德规范,企业的发展也是如此。节约指的是当用则用,当省则省,花钱多办事是节约的基本要求,零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践,“节约”是企业竞争力的有机组成部分。

16.从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。

A.换位思考,理解他人

B.胸怀宽广,学会宽容

C.和谐相处,密切配合

D.机动灵活,不唯原则

【答案】ABC查看答案

【解析】从业人员要做到求同存异,需要注意把握以下几点:换位思考,理解他人,能够站在对方的角度考虑问题;胸怀宽广,学会宽容,世界上没有两片完全相同的树叶,也没有两个完全相同的人,每一个人都有自己的脾性和特点;和谐相处,密切配合,从业人员在职业活动中,不仅要时刻注意与上司、与同事之间相互尊重,而且需要建立相互信任、相互配合、相互支持、荣辱与共、共同进步的协作关系。

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17.关于读书,你的看法是()。

A.现在的书籍太多太滥,不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读书加上思考才是真正的读书

D.读与工作相关的书,对自己提升较快

18.某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。

A.没啥看法,现在轻生的人不少

B.太可惜了,对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢,这是何必呢

D.现代人压力太大,企业应多关心职工

19.某员工思维活跃,想法很多,并且许多点子还是很有启发性的,但他一直都是只说不练。为此,许多人都讥笑他,甚至拿他开涮。对于这样的人,你的看法是()。

A.他不会有任何成就

B.他没有真才实学

C.少说多做会更好

D.他需要伯乐加以训练

20.如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。

A.认为自己看错了人,以后不再与之往来

B.仔细了解对方说的理由是否成立

C.认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离

D.以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好

21.公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍,干劲十足。后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用,太可惜了

D.这个人该走

22.M公司参与一项招标工程投标。公司觉得凭资金实力、技术水平和设计理念,肯定可以中标。但后来,有关渠道传来的消息说,竞争对手W公司已经采取了“非常”手段,很可能会拿下订单。假如你是M公司的负责人,你会()。

A.也采取“非常”手段公关

B.收集证据,以备将来控告W公司非法竞标

C.直接到招标管理单位反映情况

D.相信自己的实力

23.假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会()。

A.带着技术发明投奔其他公司

B.反复向公司推荐,希望引起重视

C.把发明专利卖出去

D.观察一段时间再做决定

24.某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望又朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。

A.守株待兔

B.理解,但空想成分太多

C.自己也会像W那样试试

D.凭本事吃饭,成功有很多方式

25.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。

A.感到疑惑,努力弄清主管的想法

B.感到伤心,不满主管对自己的态度

C.感到不解,会找时间与主管聊一聊

D.感到遗憾,但不会影响自己的工作

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